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如需要将虚拟帐户中的预存货款退回，一般遵循支付方式退回，即通过银行退回，请在"我的帐号"的"申请提现"填写您所指定的银行帐号、开户行。
1．所退款的虚拟帐户必须为现金支付的款额，如果为通过优惠券得到的虚拟帐户的金额是不能办理退回的2．使用银行电汇支付的货款将通过邮局汇款的方式办理退回3．办理提现的时限为10个工作日。
退款特别说明：若定单中部分金额采用虚拟帐户或优惠券支付，则办理退货时，此部分款额会退回至虚拟帐户。