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帮助中心-修改订单

如订单通过审核后,只有经星聆网同意后方可修改或撤消。若经星聆网同意后,订单的更改或撤消可以按下述情况处理

1.订单未被审核前会员可以直接进入“我的帐号”中的“订单管理 ”修改相关订单的“收货人信息”“送货方式”和“支付方式”。


2.如订单已经发货,则无法添加或修改商品。经星聆网事先同意后,可在送到时拒收(平邮不包括在内)。


3.送货上门用户需要修改地址时,请与客服中心联系。


4.如您选择在线支付方式且已经支付成功后要求取消订单时,您可将购物金额全部留存在电子帐户内。